الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بك في أكاديمية الإيميلينغ (Emailing Academy). باستخدامك للمنصة أو إنشائك لحساب أو الاشتراك في خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. تعريفات

• المنصة: موقع emailingacademy.com / emailingacademy.ma وجميع خدمات Emailing Academy.
• المشترك / الطالب: أي شخص لديه حساب نشط واشتراك مدفوع أو قيد المراجعة.
• الاشتراك: حق الوصول إلى المحتوى والخدمات لفترة محددة (شهر، 4 أشهر، أو سنة) مقابل رسوم.
• المحتوى: الدروس، الفيديوهات، المواد، الوثائق، والموارد المتاحة على المنصة.

3. نموذج الاشتراك

Emailing Academy لا تبيع الدورة كمنتج لمرة واحدة، بل تعتمد على نظام اشتراك يُجدَّد حسب الخطة المختارة:

• الخطة الشهرية: وصول لمدة شهر واحد (30 يوماً تقريباً من تاريخ تفعيل الاشتراك).
• خطة 4 أشهر: وصول لمدة 4 أشهر.
• الخطة السنوية: وصول لمدة 12 شهراً.

3.1 التجديد

التجديد غير أوتوماتيكي. يجب على المشترك إتمام الدفع يدوياً لكل فترة جديدة يرغب فيها بالاستمرار. لا يتم خصم أي مبلغ تلقائياً من حسابك أو بطاقتك دون موافقتك الصريحة لكل دفعة.

3.2 الوصول إلى المحتوى

يحصل المشترك على المحتوى والخدمات فقط خلال الفترة التي يكون فيها اشتراكه نشطاً. عند انتهاء الفترة دون تجديد، ينتهي الوصول تلقائياً.

4. التجربة والإلغاء

• يمكنك تجربة المنصة لمدة شهر واحد (أو حسب الخطة المختارة) دون أي التزام بالاستمرار.
• إذا لم يعجبك التكوين، لا تدفع للشهر الموالي — ببساطة لا تجدد اشتراكك.
• إيقاف التجديد لا يلغي الشهر (أو الفترة) الذي تم دفعه مسبقاً: يبقى لديك الوصول حتى نهاية تاريخ انتهاء الاشتراك المؤكد.
• لا حاجة لإجراء معقد للإلغاء: عدم الدفع للفترة التالية = عدم التجديد.

5. سياسة الاسترجاع

نظراً لطبيعة الخدمة الرقمية والاشتراك الشهري:

• عدم الرغبة في الاستمرار ≠ استرجاع تلقائي للشهر (أو الفترة) الذي تم دفعه والاستفادة منه.
• بمجرد تفعيل الاشتراك والوصول إلى المحتوى، تعتبر الخدمة قد بدأت.
• قد يُنظر في طلبات الاسترجاع استثنائياً (خطأ تقني، دفع مكرر، عدم تفعيل الاشتراك) خلال 7 أيام من الدفع، عبر التواصل مع الدعم.
• قرار الاسترجاع النهائي يعود لإدارة Emailing Academy.

6. إنشاء الحساب والاستخدام

• الحساب شخصي — مخصص للمشترك فقط.
• يُمنع مشاركة بيانات الدخول مع أشخاص آخرين.
• يُمنع إعادة توزيع، بيع، نسخ، أو تسريب محتوى التكوين (فيديوهات، ملفات، مواد).
• يُمنع تسجيل المحتوى أو إعادة نشره على أي منصة أخرى.
• يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب فوراً في حالة مخالفة هذه الشروط، دون استرجاع.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (فيديوهات، نصوص، تصاميم، شعارات، مواد تعليمية) هي ملكية حصرية لـ Emailing Academy أو مرخِّصيها. لا يمنحك الاشتراك أي حق ملكية — فقط حق وصول محدود وشخصي وغير قابل للتحويل.

8. الدفع والتفعيل

يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة على المنصة (تحويل بنكي، USDT، PayPal، إلخ). الاشتراك يبقى «قيد المراجعة» حتى تأكيد الدفع من قبل الإدارة. يبدأ العدّ الزمني للوصول من تاريخ التفعيل وليس من تاريخ طلب الدفع.

9. حدود المسؤولية

Emailing Academy تقدم تكويناً تعليمياً. لا نضمن نتائج مالية محددة (أرباح، CPA، إلخ). المحتوى للأغراض التعليمية. لا نتحمل مسؤولية عن قراراتك المهنية أو التجارية بناءً على ما تتعلمه.

10. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية. أي نزاع يُحاول حله ودياً أولاً عبر التواصل مع الدعم.

12. التواصل

لأي استفسار حول الشروط أو الاشتراك: support@emailingacademy.ma